Condiciones de Venta
La oferta y la venta de productos en nuestro sitio web ("https://es.midlandeurope.com")
se rigen por estas Condiciones Generales de Venta.
OBJETO DEL CONTRATO: Por contrato de compraventa "on line" se entiende el contrato a distancia, es decir, el negocio
jurídico que tiene como objeto bienes muebles y/o servicios estipulados entre un proveedor y un consumidor y/o
cliente dentro de un sistema de venta a distancia organizado por el proveedor que, para este contrato, utiliza la
tecnología de comunicación a distancia denominada "internet".
Por lo tanto, todos los contratos se celebrarán directamente por el consumidor y/o cliente, accediendo al sitio
internet correspondiente en la dirección https://es.midlandeurope.com donde, siguiendo las instrucciones, celebrará el contrato de compra del bien.
Los productos comprados en https://es.midlandeurope.com son
vendidos directamente por Midland Europe srl N° IVA IT01410320350. La sede de Midland Europe srl se encuentra en
Italia, en Via Sevardi 7 Reggio Emilia 42124 (RE) Italia. Podrá ponerse en contacto con el vendedor y solicitar
cualquier información a través del sitio internet, en la sección “contáctenos”. Podrá encontrar información
relacionada con los pedidos, envíos, reembolsos y devoluciones de los productos comprados
en https://es.midlandeurope.com.
Para cualquier información de tipo legal, consulte las secciones: Política de Privacidad y Derecho de Rescisión.
Correo Electrónico Certificado: [email protected]
1. NUESTRA POLÍTICA COMERCIAL
1.1 Estas Condiciones Generales de Venta rigen exclusivamente la oferta, la tramitación y la aceptación de pedidos de compras de productos en https://es.midlandeurope.com entre los usuarios de https://es.midlandeurope.com y el vendedor. 1.2 En cambio, las Condiciones Generales de Venta no rigen la prestación de servicios o la venta de productos por parte de personas diferentes del vendedor que se encuentren presentes en https://es.midlandeurope.com a través de enlaces, banner u otros hipervínculos. Le recomendamos, antes de cursar pedidos y comprar productos y servicios a personas diferentes del vendedor, verificar sus condiciones de venta, porque el vendedor no se hace responsable de la prestación de servicios por terceras partes que sean diferentes del vendedor o de la conclusión de operaciones de comercio electrónico entre los usuarios de https://es.midlandeurope.com y terceras partes.
2. CÓMO CELEBRAR EL CONTRATO CON EL VENDEDOR
2.1 Para celebrar el contrato de compra de uno o varios productos en https://es.midlandeurope.com
, deberá rellenar
el formulario de pedido en formato electrónico y enviarlo al vendedor, de forma electrónica, siguiendo las
instrucciones correspondientes.
2.2 El formulario de pedido contiene una referencia a las Condiciones Generales de Venta y a la información del
Derecho de Rescisión, así como un resumen de la información sobre las características esenciales de cada producto
solicitado y del precio correspondiente (incluidos todos los impuestos o tasas aplicables), los medios de pago que
podrá utilizar para comprar cada producto y las modalidades de entrega de los productos comprados, los gastos de
envío y de entrega, de las condiciones para el ejercicio de su derecho de rescisión y de las modalidades y plazos de
devolución de los productos comprados.
2.3 El contrato se considera celebrado cuando el vendedor recibe, de forma electrónica, su formulario de pedido,
tras comprobar que los datos de su pedido sean correctos.
2.4 Antes de realizar la compra de los productos, enviando el formulario de pedido, se le pedirá que lea atentamente
las Condiciones Generales de Venta y la información sobre el Derecho de Rescisión y que imprima o reproduzca una
copia para su uso personal.
2.5 El formulario de pedido será archivado en nuestra base de datos durante el tiempo necesario para la tramitación
de los pedidos y, en cualquier caso, durante los plazos previstos por la ley.
2.6 Antes de enviar el formulario de pedido, se le pedirá que controle y corrija cualquier error que haya podido
realizar al escribir los datos.
2.7 El idioma disponible para celebrar el contrato con el vendedor es el italiano.
2.8 Una vez celebrado el contrato, el vendedor procesará su pedido de compra.
2.9 El vendedor no tramitará los pedidos de compra que no ofrezcan suficientes garantías de solvencia o que estén
incompletos o no sean correctos, o si los productos no estuvieran disponibles. En estos casos, le informaremos por
correo electrónico de que el contrato no se celebró y que el vendedor no ha tramitado su pedido de compra,
especificando los motivos.
Si los productos, presentados en https://es.midlandeurope.com, no estuvieran disponibles o a
la venta en el momento
de su último acceso al sitio, es decir, cuando envió el formulario de pedido, el vendedor se encargará de
notificarle, inmediatamente y, en cualquier caso, en el plazo de diez (10) días a partir del día siguiente en el que
realizó el pedido, la falta de disponibilidad de los productos solicitados. Si envió el formulario de pedido y pagó
el precio, el vendedor le reembolsará el importe ya pagado.
2.10 Cuando transmite de forma electrónica el módulo de pedido, acepta incondicionalmente y se compromete a
respetar, en su relación con el vendedor, estas Condiciones Generales de Venta. Si no estuviera de acuerdo con
algunos de los términos de las Condiciones Generales de Venta, por favor, no envíe el
formulario de pedido para comprar los productos en https://es.midlandeurope.com.
2.11 Al transmitir el formulario de pedido declara expresamente que es mayor de edad, que conoce y acepta las
Condiciones Generales de Venta y la otra información contenida en https://es.midlandeurope.com,
incluso a través de
enlaces, incluidas la Política de Privacidad y la información sobre el Derecho de Rescisión.
2.12 Una vez celebrado el contrato, el vendedor le enviará, por correo electrónico, un resumen del pedido de compra,
con la información ya incluida en el formulario de pedido (dirección de facturación y de envío, producto(s)
comprados, precio correspondiente, modalidad de pago).
3. GARANTÍAS E INDICACIÓN DE LOS PRECIOS DE LOS PRODUCTOS
3.1 El vendedor no vende productos usados, irregulares o de calidad inferior a los estándares correspondientes
ofrecidos en el mercado.
3.2 Las características esenciales de los productos se encuentran en https://es.midlandeurope.com
dentro de la
ficha de cada producto. Las imágenes y los colores de los productos ofrecidos en venta
en https://es.midlandeurope.com podrían no corresponder a
los reales por efecto del navegador Internet y de la
pantalla utilizada.
3.3 Los precios de los productos pueden ser actualizados. Compruebe el precio final de venta antes de enviar el
formulario de pedido correspondiente.
3.4 Las solicitudes de compra procedentes de países que no estén incluidos en la lista del formulario de pedido no
serán aceptadas por el vendedor.
3.5 El vendedor, si usted ejerciera su derecho de rescisión, tendrá la facultad de no aceptar la devolución de los
productos que hayan sido alterados en sus características fundamentales y de calidad o que hayan sufrido daños.
4. PAGO
4.1 Para pagar el precio de los productos y de los relativos gastos de envío, podrá seguir una de las modalidades
indicadas en el formulario de pedido.
4.2 Si pagara con tarjeta de crédito, la información financiera (por ejemplo, el número de la tarjeta de
crédito/débito o la fecha de vencimiento) será enviada, mediante protocolo encriptado, a PayPal o a otros bancos,
que prestan los relativos servicios de pago electrónico a distancia, sin que terceras partes puedan, de ninguna
manera, tener acceso. Además, dicha información nunca será utilizada por el vendedor, excepto para completar los
procedimientos relativos a su compra y para emitir el relativo reembolso en caso de devolución de los productos, a
raíz de ejercer su derecho de rescisión, o también, si fuera necesario prevenir o denunciar a la policía los fraudes
cometidos en https://es.midlandeurope.com. El precio por la
compra de los productos y los gastos de envío, como se
indica en el formulario de pedido, se cargarán cuando se formalice el pedido.
5. ENVÍO Y ENTREGA DE LOS PRODUCTOS
El envío, excepto que se indique lo contrario, se lleva a cabo a través de mensajería urgente en 3 días laborables a partir de la recepción del pago. La entrega en las islas podría necesitar un día más. Una vez realizado el envío, recibirá un correo electrónico de confirmación del envío con el nombre del servicio de mensajería utilizado y el número de seguimiento para que pueda controlar su envío directamente en el sitio del servicio de mensajería. El envío dentro de la UE se lleva a cabo a través de servicio de mensajería.
6. SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE
Podrá buscar la información sobre los productos directamente en la sección de ayuda o solicitar asistencia a través de nuestro sitio, en la sección “contáctenos”.
7. DERECHO DE RESCISIÓN
7.1 Usted tiene derecho a rescindir el contrato celebrado con el vendedor, sin ningún tipo de sanción y sin tener que
especificar el motivo, en el plazo de catorce (14) días a partir del día de la recepción de los productos comprados
en https://es.midlandeurope.com. Sin embargo, no se puede
cambiar un producto elegido por otro.
7.2. Para rescindir el contrato deberá enviar una notificación a través de nuestro formulario en la sección
“contáctenos”.En el menú desplegable “Área para contactar” elija “Devoluciones de pedidos sitio Midland”.Al final,
en el campo “Mensaje” escriba el motivo y especifique el número del pedido de compra.
7.3 El único gasto que deberá realizar es el de la devolución de los productos comprados, es decir, los gastos
relacionados con el envío que se utilizará.
7.4 El Derecho de Rescisión - además de respetar los plazos y las modalidades descritos en los puntos anteriores
7.1, 7.2 y 7.3 - se considera ejercido correctamente cuando se respeten totalmente también las siguientes
condiciones:
-) los productos no deben haber sido utilizados, lavados o dañados;
-) los productos deben devolverse en su paquete original;
7.5 Si el Derecho de Rescisión se ejerce siguiendo las modalidades y los plazos indicados en este parágrafo 7, el
vendedor reembolsará el importe ya cobrado por la compra de los productos.
7.6 El importe le será reembolsado por el vendedor lo antes posible y, en cualquier caso, en el plazo de 14
(catorce) días a partir de la fecha en la que el vendedor fue informado de la decisión de la rescisión del contrato.
7.7 Si no respeta las modalidades ni los plazos para ejercer su derecho de
rescisión, como se ha especificado en este parágrafo 7, no tendrá derecho al reembolso del importe ya pagado al
vendedor; no obstante, podrá recuperar, corriendo con los gastos, los productos en el estado en el que fueron
devueltos al vendedor. En caso contrario, el vendedor podrá retener los productos, además del importe ya pagado por
su compra.
8. PLAZOS Y MODALIDADES DE REEMBOLSO
8.1 El vendedor llevará a cabo el reembolso lo antes posible y, en cualquier caso, en el plazo de 14 (catorce) días a partir de la fecha en la que el vendedor fue informado de la decisión de la rescisión del contrato. El vendedor realizará el reembolso utilizando el mismo medio de pago usado para la transacción inicial, a menos que se notifique lo contrario.
8.2 Si el destinatario de los productos indicado en el formulario de pedido no se correspondiera con la persona que realizó el pago del importe debido por su compra, el vendedor, en caso de ejercicio del derecho de rescisión, reembolsará el importe a la persona que realizó el pago.
8.3 En caso de ejercicio del derecho de rescisión, usted correrá con los gastos de envío, incluida la responsabilidad en caso de pérdida o daño de los productos.
9. PRIVACIDAD
9.1 Podrá obtener información sobre cómo tratamos sus datos personales accediendo a la Política de Privacidad.
9.2 Para más información sobre nuestra Política de Privacidad puede enviar una petición a la siguiente dirección de
correo electrónico: [email protected] o a la
dirección del domicilio social del vendedor: Midland Europe srl Via Sevardi 7 Reggio Emilia 42124 (RE) Italia.
10. LEY APLICABLE Y SOLUCIÓN DE LAS CONTROVERSIAS
10.1 Las Condiciones Generales de Venta se rigen por la ley italiana y en particular por el decreto legislativo de 6
de septiembre de 2005 n° 206, sobre el código de consumo, con especial referencia a la normativa en materia de
contratos a distancia y por el decreto legislativo de 9 de abril de 2003 n° 70 sobre determinados aspectos
relacionados con el comercio electrónico.
10.2 El usuario profesional y Midland Europe srl acuerdan someterse exclusivamente a la competencia del Foro de
Reggio Emilia.
10.3 El Foro para las controversias relativas a la ejecución del presente contrato será el de la residencia o
domicilio del consumidor.
11. MODIFICACIONES Y ACTUALIZACIONES
Las Condiciones Generales de Venta se modifican de vez en cuando, también considerando posibles cambios normativos. Las nuevas Condiciones Generales de Venta entrarán en vigor a partir de la fecha de publicación en https://es.midlandeurope.com.